在中興通訊（簡稱“中興”）的跨國中資公司中，活躍著眾多外籍員工，這些員工搭起了中國和外國之間的橋梁。在一帶一路沿線的眾多國家中，中興的業(yè)務(wù)目前已進(jìn)入50多個(gè)國家，為當(dāng)?shù)刂T多公司提供了3G和4G服務(wù)。一帶一路不僅需要修公路、鐵路，建設(shè)一條信息高速公路也同樣重要，中興將成為重要的參與者。
中興員工在烏茲別克斯坦野外作業(yè)。
中興員工在非洲當(dāng)?shù)鼐栀?zèng)圖書。
頂著余震3天修復(fù)厄瓜多爾通信網(wǎng)
2016年4月16日18:58，在厄瓜多爾的佩德納萊斯市發(fā)生了里氏7.8級(jí)，震源深度10公里的地震。該地震造成超過600人遇難、150多人失蹤、25000多人無家可歸，是該國自1979年以來最大的地震。
地震發(fā)生后，中興通訊（簡稱“中興”）一名叫哈維的當(dāng)?shù)毓こ處煄ьI(lǐng)工程隊(duì)第一個(gè)將應(yīng)急基站運(yùn)往災(zāi)區(qū)。當(dāng)時(shí)強(qiáng)震造成所有受災(zāi)區(qū)域光纜中斷、機(jī)房設(shè)備損壞以及電力中斷，導(dǎo)致無線通訊網(wǎng)絡(luò)整體癱瘓。在重大自然災(zāi)害面前，中興調(diào)動(dòng)了公司駐周邊3國代表處的資源援助厄瓜多爾，在余震不斷的情況下用3天的時(shí)間完成了通信網(wǎng)絡(luò)大面積恢復(fù)。
中興的救災(zāi)工作面臨一系列棘手的問題，核心震區(qū)距離首都僅200多公里，首都震感強(qiáng)烈，電力中斷和房屋受損也影響建立救災(zāi)通訊網(wǎng)絡(luò)，通往災(zāi)區(qū)的幾條公路都不同程度被損毀，中興員工都寄居在小旅館里，隨時(shí)需要躲避余震。
技術(shù)骨干胡安·何塞不想讓父母擔(dān)心，瞞著家人前往抗震一線，他說：“我是厄瓜多爾人，也是一名中興人，災(zāi)難面前我應(yīng)該站出來。我也很擔(dān)心余震，也想念家人，3歲大的兒子問我去哪里了，我告訴他，我在努力成為你心中的英雄”。
中興團(tuán)隊(duì)在地震當(dāng)晚開始協(xié)調(diào)完成基站設(shè)備備貨，次日凌晨中興本地員工帶領(lǐng)中方技術(shù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)送應(yīng)急基站到位，進(jìn)行應(yīng)急通訊恢復(fù),協(xié)助更多團(tuán)隊(duì)和本地員工抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，第一個(gè)應(yīng)急基站業(yè)務(wù)開通，完成災(zāi)區(qū)內(nèi)911應(yīng)急指揮中心覆蓋業(yè)務(wù)。在3天時(shí)間內(nèi)，災(zāi)區(qū)通訊就完成3個(gè)應(yīng)急站點(diǎn)開通，逐步得到全面恢復(fù)。第5天，中興恢復(fù)了災(zāi)區(qū)大面積通訊系統(tǒng)，協(xié)助客戶完成上百個(gè)站點(diǎn)的巡檢，并將巡檢報(bào)告提交客戶，獲得了客戶的認(rèn)可。
最終，中興用3天的時(shí)間完成了大面積通信網(wǎng)絡(luò)修復(fù)工作，并且每天進(jìn)行10多個(gè)小時(shí)的通訊保障工作，直到抗震應(yīng)急通信系統(tǒng)成功運(yùn)行。
幫助巴基斯坦建設(shè)現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)
為確保以最合理的價(jià)格為整個(gè)巴基斯坦提供先進(jìn)的電信設(shè)施，中興和巴基斯坦電信運(yùn)營商Jazz之間形成了戰(zhàn)略聯(lián)盟。到目前為止，中興在巴基斯坦境內(nèi)執(zhí)行了大量超大型電信項(xiàng)目，使巴基斯坦成為了南亞地區(qū)擁有先進(jìn)IT和電信設(shè)施的國家。
Jazz項(xiàng)目的主要執(zhí)行區(qū)域是巴基斯坦的旁遮普省，信德省的南部地區(qū)和中部地區(qū)，雙方在2015年達(dá)成合作后，網(wǎng)絡(luò)KPI有了很大改善，從而為Jazz本身提供更多的業(yè)務(wù)，并提高了客戶滿意度。
此外中興還與巴基斯坦的另外一家運(yùn)營商TP合作多年。在中興的支持下，TP在巴基斯坦的業(yè)務(wù)得以快速鋪開，當(dāng)?shù)赜脩裟芟硎芊€(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。目前TP擁有2G基站10500+，3G基站7900+，LTE基站2000+,?覆蓋全國90%以上的面積，市場(chǎng)占有率已突破27%，排名第二，有望于2018年沖擊第一。
中興通訊從2009年開始為印尼運(yùn)營商TELKOMSEL供應(yīng)設(shè)備，雙方合作已長達(dá)8年之久，中興為TELKOMSEL在印尼第三大島Sulawesi島無線網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)家供應(yīng)商,?部署基站數(shù)超過1.2萬個(gè)。
中興幫助TELKOMSEL對(duì)現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，并加速4G網(wǎng)絡(luò)的部署，使客戶在移動(dòng)寬帶時(shí)代，為用戶提供良好的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
中興成俄羅斯增長最快手機(jī)廠商
來自白俄羅斯的杰尼斯目前擔(dān)任中興通訊俄羅斯分公司的技術(shù)副總監(jiān)。7年的時(shí)間，杰尼斯已經(jīng)成長為中興在當(dāng)?shù)毓镜墓歉闪α?，同時(shí)也逐步克服了中西方文化差異，適應(yīng)了中興通訊的企業(yè)文化。
中興1991年首次進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)，在俄羅斯擁有200多名員工，早期主要向當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商出售數(shù)據(jù)卡和定制功能手機(jī)。由于本地化投入比較成功，現(xiàn)在中興通訊幾乎與俄羅斯所有主流銷售渠道建立了合作伙伴關(guān)系，目前在俄羅斯60%以上的智能手機(jī)商店都可以買到中興通訊的產(chǎn)品。線下市場(chǎng)，俄羅斯有超過兩萬家零售商店出售中興智能手機(jī)。
中興通訊高級(jí)副總裁、中興終端歐亞非區(qū)CEO張樹民在接受媒體采訪時(shí)表示，俄羅斯是中興B2C市場(chǎng)重點(diǎn)投入地區(qū)，其力度甚至超過印度。
在與俄羅斯當(dāng)?shù)厍篮献骰锇楹献鞯耐瑫r(shí)，中興通訊也在大力投資推廣自己的品牌。目前，中興是俄羅斯第一大電臺(tái)TNT喜劇節(jié)目的官方贊助商，在俄羅斯市場(chǎng)將繼續(xù)拓展娛樂營銷。
在西班牙市場(chǎng)發(fā)展的8年中，中興一直為沃達(dá)豐和奧蘭多等西班牙主要運(yùn)營商制造貼牌手機(jī)。在馬德里的總部和在畢爾巴鄂的南歐網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營基地，中興共雇傭了300多人。
目前，在自主品牌營銷方面，中興在西班牙采取了體育營銷的戰(zhàn)略，以快速獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)同感。2016年初中興與西班牙塞維利亞足球俱樂部簽訂了贊助協(xié)議，成為其“官方技術(shù)合作伙伴”，并贊助西班牙國王杯決賽。
2017年5月3日，中興宣布將繼續(xù)贊助塞維利亞俱樂部，成為2017-2018和2018-2019兩個(gè)賽季的“官方技術(shù)合作伙伴”，同時(shí)也是其官方指定智能手機(jī)。
在西班牙市場(chǎng)，中興是西班牙主要渠道商和運(yùn)營商的重要合作伙伴，僅在去年，中興的銷售額就翻了三倍，甚至在相當(dāng)長的時(shí)間段內(nèi)，中興手機(jī)在西班牙公開市場(chǎng)的份額超過了10%。
在美國，中興就長期是金州勇士隊(duì)、休斯敦火箭隊(duì)、芝加哥公牛隊(duì)等NBA球隊(duì)的官方贊助商。
根據(jù)Counterpoint公布的數(shù)據(jù)，2016年，中興終端在全球TOP20大國中有9個(gè)國家進(jìn)入前五，在歐洲市場(chǎng)更是躋身為第五大智能手機(jī)制造商。
智慧城市促進(jìn)人流物流等匯聚
除了原有的通信業(yè)務(wù)外，中興也積極在其他領(lǐng)域布局。
中興通訊認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，通訊設(shè)施的基礎(chǔ)建設(shè)勢(shì)在必行，首先提升各國的通訊基礎(chǔ)設(shè)施，再在跨境處進(jìn)行互聯(lián)，把區(qū)域間的通訊無縫接駁起來，再進(jìn)一步帶動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展。其中，在完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)上，“一帶一路”要能完全落地實(shí)施，智慧城市將會(huì)成為重要載體。
“‘一帶一路’的跨國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易來往，離不開港口和自貿(mào)區(qū)”，目前中興承建的智慧城市已經(jīng)通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)及分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了跨境商貿(mào)交易平臺(tái)、物流平臺(tái)的部署，促進(jìn)人流、物流、信息流、資金流的快速匯聚，并激活本地區(qū)的商貿(mào)及投資活動(dòng)實(shí)現(xiàn)真正意義上的互惠互利。
截至目前，中興通訊已在全球45個(gè)國家的160個(gè)城市落地實(shí)施智慧城市建設(shè)，智慧城市是一個(gè)復(fù)雜的巨系統(tǒng)，需要依靠各個(gè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的企業(yè)和組織，相互協(xié)同，跨邊界合作。
上百個(gè)項(xiàng)目中本地員工占比超70%
中興通訊高級(jí)副總裁、中興終端歐亞非區(qū)CEO張樹民在接受媒體采訪時(shí)指出，一帶一路戰(zhàn)略為中興全球發(fā)展提供了清晰的發(fā)展方向。中興全球市場(chǎng)的布局策略將考慮以下幾個(gè)因素。第一是這個(gè)國家的人口，第二是經(jīng)濟(jì)，第三是經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，第四是地緣政治乃至更長遠(yuǎn)的東西。
張樹民表示，中興將15個(gè)國家作為一帶一路戰(zhàn)略上重點(diǎn)發(fā)展的市場(chǎng)，分別是日本、澳大利亞、俄羅斯、泰國，印度、德國、西班牙、意大利、英國、法國、土耳其、南非、埃塞俄比亞、沙特、埃及。
在烏茲別克斯坦，中興已經(jīng)耕耘了10年，除了完成一系列優(yōu)秀的通信項(xiàng)目之外，還為當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)、人才培養(yǎng)做出了貢獻(xiàn)。中興方面表示，在上百個(gè)通信項(xiàng)目中，主要依靠當(dāng)?shù)赝饧畣T工，本地員工占比在70%以上。
同時(shí)，中興曾向塔什干信息技術(shù)大學(xué)捐贈(zèng)過一批重要通訊儀器設(shè)備，并幫助他們建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，?2015年12月和2016年10月，中興再次為塔什干經(jīng)濟(jì)大學(xué)等幾所高校捐贈(zèng)整套“智慧教室”設(shè)備，該系統(tǒng)是業(yè)界先進(jìn)的電子信息化教育系統(tǒng)。這幾年，這幾所大學(xué)每年也為公司輸送了很多優(yōu)秀人才，被當(dāng)?shù)刈u(yù)為 “校企共贏”的典范。
中興從本世紀(jì)初就開始與印度國有運(yùn)營商BSNL展開了合作，該項(xiàng)目為印度人民提供了超過500個(gè)本地員工就業(yè)崗位，團(tuán)隊(duì)本地化率超過90%。
我和一帶一路
項(xiàng)目經(jīng)理王洋
當(dāng)?shù)厝藢?duì)通信無比渴望
當(dāng)年我們?cè)诎Ｈ肀葋嗛_拓業(yè)務(wù)的境遇可以說是“寸步難行”。當(dāng)?shù)卮迕駛兊谝淮我姷健巴鈬恕眮淼阶约鹤孀孑呡吷畹耐恋厣?，除了好奇就是?dān)心對(duì)他們的生活產(chǎn)生不利影響。除此之外,工程建設(shè)人力不足、電力供應(yīng)經(jīng)常短缺、基站設(shè)備經(jīng)常被盜，這一系列問題也困擾著我們。
有一次，我們?cè)诎Ｈ麏W羅米亞州的一個(gè)偏遠(yuǎn)小山村里，把設(shè)備運(yùn)往山頂過程中，由于設(shè)備太沉，在距山頂僅5公里時(shí)卡車車輪陷入泥濘中。當(dāng)時(shí)工程隊(duì)努力了一上午還是沒能把卡車輪撬出來。周圍的村民對(duì)通訊都沒有了解，又加上我們是“外國人”，所以沒有人上前幫忙。
當(dāng)時(shí)大家已經(jīng)做好提前收工、明天再來的準(zhǔn)備，這時(shí)一個(gè)叫Adeby的年輕人出現(xiàn)了，他主動(dòng)做起了自我介紹：他是當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生，正在放暑假，是這個(gè)村的居民。
在簡單的交流后，Adeby號(hào)召了一大批村民來幫忙，很快就來了五六個(gè)手持鐵鍬、木棍的“大漢”，本地司機(jī)播放起節(jié)奏感十足的當(dāng)?shù)匾魳罚S著眾人一聲聲底蘊(yùn)十足的號(hào)子聲，陷入泥潭的車輪終于沖了出來。
后來，Adeby告訴我，村民為何踴躍來幫忙，他對(duì)村民介紹說“當(dāng)那些鐵塔和基站在山頂建成的時(shí)刻，就是我們能與遠(yuǎn)方的家人通話的時(shí)候?！?
