2017年10月17日消息 雙十一將至，每年的這個時候各大電商平臺和品牌商早已進入備戰(zhàn)。

“節(jié)未到，聲先至”，昨日，蘇寧易購主題為“不止所見嗨購11天”的O2O購物節(jié)媒體發(fā)布會也在南京召開。發(fā)布會現(xiàn)場，蘇寧易購總裁侯恩龍發(fā)表演講，揭秘此次O2O購物節(jié)“不一樣”的玩法和超級福利。跟以往不同，此次蘇寧雙十一購物節(jié)做出了全新改變。

“五新”成電商購物節(jié)新標配

“電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，正品行貨，應是標配。”發(fā)布會上，侯恩龍在現(xiàn)場一針見血，直擊消費者購物痛點。

蘇寧易購“五新”分別是新模式、新物種、新玩法、新渠道、新服務。新模式是改變以往閉環(huán)形式到開放環(huán)路，從價格促銷到產業(yè)聯(lián)動。新物種指的是蘇寧將計劃開設無人BIU店、嗨購市集（包括主題形象店、超級品牌館和流動嗨購車）以及智慧酒店。新玩法則是獨一無二的單品、物種及服務，無處不在影城、門店等。新渠道是實現(xiàn)線上線下“零時差”以多產業(yè)渠道助力蘇寧O2O模式的發(fā)展。新服務上推出智能導購、智慧物流以及黑科技加身。

蘇寧新詮釋——科技、民族品牌的擔當企業(yè)

發(fā)布會上侯恩龍定義了蘇寧新標簽——“蘇寧不止是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，更是一家科技公司，更是肩負社會責任感的民族品牌，更是有使命擔當?shù)钠髽I(yè)公民”。分別從科技、環(huán)保物流以及電商扶貧三個方面詮釋了蘇寧作為電商的責任和使命。

共享數(shù)據(jù)雙向開放。發(fā)布會上侯恩龍對于共享數(shù)據(jù)方面做了詳細介紹，共享數(shù)據(jù)即蘇寧電商和品牌企業(yè)或商家的雙向數(shù)據(jù)全開放，為供應商提供自定義和個性化的數(shù)據(jù)服務支撐。主要通過與工廠數(shù)據(jù)進行對接，實現(xiàn)供應鏈全鏈路數(shù)據(jù)共享：依托今年試點的海爾、奧克斯，打通雙方進銷存，從采購訂單下達、工廠確認、排產、物流運輸、采購訂單入庫等全鏈路監(jiān)控，不僅有利于銷售管理，也為后續(xù)自動補貨奠定數(shù)據(jù)基礎。

共享數(shù)據(jù)最終形成雙向開放生態(tài)閉環(huán)，蘇寧的數(shù)據(jù)對供應商開放的同時，工廠的數(shù)據(jù)也回傳蘇寧，提升雙方的供應鏈效率、商品精準營銷。

共享快遞盒——環(huán)保物流箱上線。作為電商發(fā)展不得不考慮的痛點就是物流的最優(yōu)化利用。本次發(fā)布會上，侯恩龍也對此做了介紹，蘇寧推出的環(huán)保物流箱在試行階段的效果甚好，極大地節(jié)約了資源，更是物流環(huán)保化的體現(xiàn)。依據(jù)此，侯恩龍說，如果全球的快遞行業(yè)都能利用共享快遞盒思維，那么眾人之力一年可省46.3個小興安嶺。據(jù)了解蘇寧已投入了5萬個可回收漂流瓶，雙十一期間還會加大投入，推出更輕便、環(huán)保耐摔的漂流箱。

全國首創(chuàng)“電商實訓店”公益扶貧常態(tài)化。電商作為國家大力支持的龍頭企業(yè)，不僅體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展，同時企業(yè)的歷史責任感也彰顯，電商進城鄉(xiāng)下農村，電商扶貧事業(yè)也成為政府企業(yè)合力目標。蘇寧作為電商發(fā)展中的一員每個月都會上線扶貧日，而且本次蘇寧中華特色館集結了108款商品，涉及到42個國家級扶貧縣的農特產品。

蘇寧還以全國首創(chuàng)的“電商實訓店”為載體，通過屬地化公司注冊、目標建檔立卡、貧困人員定向就業(yè)實訓、線上線下營銷技能培養(yǎng)、服務業(yè)務承接等方式，實現(xiàn)就業(yè)扶貧、培訓扶貧在當?shù)氐穆涞亍?/p>

據(jù)悉，第一個試點將在雙十一前夕在河北省沽源縣正式落地，接下來還會在貴州晴隆縣、貴州黔東南州雷山縣和貴州石門鄉(xiāng)實現(xiàn)復制。

智慧零售機器人將全面登陸門店

在發(fā)布會現(xiàn)場，侯恩龍與科沃斯零售機器人“旺寶”在臺上的對話令人感受到人工智能的魅力。據(jù)了解，自11月起，首批機器人將登陸蘇寧互聯(lián)網(wǎng)門店，為顧客帶來全新購物體驗。在線下實體環(huán)境中能夠識別顧客身份，主動詢問顧客需求，并根據(jù)顧客個性化需求及其消費數(shù)據(jù)開展相匹配的商品營銷和其它服務，最后再同步線下數(shù)據(jù)至線上，完成機器人購物服務和數(shù)據(jù)管理的全閉環(huán)。

未來，智慧零售機器人將在多種場景為蘇寧用戶提供智慧導購、展廳導覽服務，并深度參與到蘇寧“V購”體系中，根據(jù)預約接待VIP顧客。

“不止所見，嗨購11天”本次蘇寧雙十一發(fā)布會詳細詮釋了智慧零售的新模式，以打造全渠道、全產業(yè)、全客群的“三全”、場景化、智能化、個性化的“三化”購物節(jié)為宗旨。借助雙線融合的全渠道，全面滲透全產業(yè)，承包男女老少生活的方方面面。正如蘇寧易購總裁侯恩龍在會議開頭所講“人無我有，人有我優(yōu)”，蘇寧易購將用實際行動實現(xiàn)線上線下雙驅聯(lián)動，實現(xiàn)對消費者最簡潔有力的承諾——“放心購，上蘇寧易購”。