中興通訊終于歸隊了！ 北京時間6月12日凌晨，美國BIS網站上掛出中興解禁協議的細節內容，這意味著自4月16日美國拒絕令發出后堅守了50多天的中興通訊即將正式恢復生產經營，這家排名全球前四的通信巨人將再次出發。 回顧這50多個日夜，中興通訊拒絕令事件牽動了國內外各個方面的關注。中興通訊也從事發時的突然快速調整到積極應對的策略。作為一個世界級的企業，中興通訊這次的挫折和教訓或許是當下中國所處的大時代背景下，每一個意圖開拓全球化市場企業的必須要上的一課。 前事不忘后事之師，冷靜下來重新盤點中興通訊在這次制裁事件中的經驗得失，值得每一個中國企業甚至全球的跨國企業去學習和借簽。 中興的反思 美國管理學家彼得提出的“木桶原理”大家應該都有所耳聞。一個木桶盛水量的大小最終是取決于組成木桶最短的那個木塊。這個理論其實可以從兩個方面去理解：一是企業的短板；二是影響企業發展的關鍵限制因素 區別于一般企業，對于一個國際化企業而言，在與同行競爭中實際就是綜合實力的競爭，企業的短板將極大限制它的發展。中興通訊在過去20多年國際化市場拓展過程中，可以說很好了發揮了它在技術、人才、資本等等方面的諸多優勢，因此也讓這家中國企業快速成長為中國全球化進程中的一面旗幟。但不得不說，中興通訊的合規建設，成為中興通訊發展的短板也成為中興事件的”關鍵限制因素“。 誠如中興致員工內部信中所述，”本次事件的發生，從目前內外部調查的結論來看，直接原因是少數幾名干部和員工的工作過失所引發，但我們必須深刻地認識到，其實質反映了公司在合規文化和管理上存在問題。我們要組織廣大干部和員工對事件進行復盤和反思，吸取教訓，并切實問責，防止今后再有類似情況發生。我們要強化合規文化，進一步加強內控建設，完善公司合規體系，始終把合規作為企業發展的戰略基石。” 中興本身的過失需要深刻反思，痛定思痛，中興要改進管理、改變文化。自2017年開始，其在合規組織體系建設、業務合規體系建設、合規文化上建設投入了巨大的資源和精力，但作為一家世界級跨國企業，中興業務復雜、員工眾多，要保證每個員工每個業務在任何時候都不出現疏忽，中興還需要更加努力。 也有人說中興為此付出的代價太過沉重了，但對這家承擔諸多企業責任與社會責任的公眾企業來說，生存是它的第一要務。以嚴苛條件換回企業的生存與后續發展，是中興不得不接受的條件。如果拒絕接受，意味著公司徹底停擺。能早一天復工，損失就會減少一些。 中興通訊的這次教訓，值得其他正在拓展全球市場業務的中國企業參考和學習，希望我們的中國企業以后在國際化征途中少走點彎路、少交點學費。 恢復信心 信守諾言 毫無疑問，中興通訊接下來首要任務就是讓包括員工、股東、客戶、合作伙伴乃至消費者在內的群體快速恢復對中興通訊的信心。 欣慰的是美國拒絕令期間，中興公司8萬名員工及其家屬表示出對公司的巨大支持。這種精神狀態也是中興通訊實現快速恢復的基礎和底氣。中興通訊能實現每年超千億的營收，說到底還是源自公司這8萬名員工的拼搏和努力。 “投之以桃，報之以李”。中興通訊也沒有辜負員工的支持。在事發期間，中興管理層對內部員工前后發表了近10份公開信，與全球8萬名員工分享信息，告知事件實際進展，真正做到了信息的公開、透明和及時，從而贏得了員工的信任。據媒體報道，在美國公布與中興達成協議的第一時間內，中興通訊董事長再次在內部發出了一份公開信，董事長代表公司董事會及管理層向全體員工、客戶、股東、合作伙伴表示了真誠的道歉。敢于直面公司的過失和錯誤，這也是一種擔當和責任的體現。 公司同時本著履約信用原則，保障了員工各項權益的履行和收入的正常支付，同時對2018屆已簽約應屆畢業生，堅定的履行了企業責任和遵守契約精神。 在外部，中興通訊也同樣堅守了承諾。拒絕令期間，中興有效維持了信用體系，堅守合規、堅守信用，積極履行對相關方的責任，獲得了包括客戶、合作伙伴和供應商的積極響應和大力支持，持續收到來自國內外學多客戶的支持信函和郵件。 所謂“患難見真情”，正是因為中興通訊在極其困難的條件下還堅守對員工、客戶和股東的信用和承諾，中興通訊同樣也收獲了他們的信任和支持。 基石仍在 矢志創新 加速奔跑 可口可樂前董事長羅伯特伍德魯夫曾表示，假如可口可樂的工廠被大火毀滅，假如遭遇到世界金融風暴，但只要有可口可樂的品牌，第二天我又將重新站起。 伍德魯夫先生說的是可口可樂的品牌價值，那中興通訊重新站起的核心競爭力則是它的技術創新實力和既有的市場布局。 在這次拒絕令期間，中興通訊最核心的研發能力得以保留，研發團隊穩定，凝聚力提升。中興通訊擁有3萬多名研發人員，年研發投入超百億，2010年以來累計研發投入金額超過700億元，位居A股科技上市企業首位，這些條件也是構成中興研發核心能力的基石。而6.9萬余件的全球專利資產則是中興通訊后續發展的“護城河”。重新歸隊后的中興通訊，后續也必將在核心技術上投入更多的資源，如5G、芯片乃至操作系統等方面。 在市場層面，分布在全球100多個代表處、數萬人的銷售、MKT、工程服務隊伍人員穩定，對全球600多張現網進行維護和運營、服務10億用戶的能力未受影響，市場團隊就地整裝待命，具備隨時投入項目工程服務交付與開拓的能力。另外中興通訊在供應鏈上的組合布局以及高效的生產制造，也將為中興通訊的加速奔跑儲備足夠動力。 中興通訊成立33年以來，始終秉持“以客戶為中心、以技術領先為支柱”的經營理念。正因為這份堅持，使得中興通訊在30多年的發展中一次又一次抓住了通信行業的一系列重大機遇，不斷化解風險與挑戰，實現從生存、發展和超越的過程。岳飛將軍的《滿江紅》里面有一句詞：三十功名塵與土 八千里路云和月。三十三歲的中興通訊，重新歸隊后請加速奔跑吧！ --------------------------------------------------------- 免責聲明： 1.本文援引自互聯網，旨在傳遞更多網絡信息，僅代表作者本人觀點，與本網站無關。 2.本文僅供讀者參考，本網站未對該內容進行證實，對其原創性、真實性、完整性、及時性不作任何保證。