非常在線 2018年10月8日消息 攜程繼天價機(jī)票退票費(fèi)后，再現(xiàn)天價違約金。近日，據(jù)上游新聞報道，有網(wǎng)友向其爆料稱，自己沖著攜程租車可以憑借芝麻信用分?jǐn)?shù)高可以免押金而選擇租車，但沒想到在下單之后要凍結(jié)信用卡3000元作為押金，而且取消訂單時發(fā)現(xiàn)違約金比租金還貴。

據(jù)李女士向上游新聞表示，自己和租車公司以及攜程溝通，對方表示國慶節(jié)24小時內(nèi)取消要扣除百分之百的違約金。隨后，林女士在與攜程溝通過程中，攜程自己取消了訂單并扣款，最終導(dǎo)致林女士被扣1000多元。

對此，攜程官方客服向上游新聞表示，租車服務(wù)是屬于第三方公司，目前有工作人員正在和當(dāng)事人聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決此事。

事實上，攜程出現(xiàn)該類事件早已不是第一次。早在2017年9月份，一位來自鄂爾多斯市的王先生與成都攜程國際旅行社有限公司簽訂了烏鎮(zhèn)+迪士尼7日6晚跟團(tuán)游合同，繳納5人旅游費(fèi)用20315元。結(jié)果因王先生生病，需盡快手術(shù)而要取消行程，結(jié)果他只收到10%的退款，其余90%被當(dāng)做違約金扣除。

再到今年3月份，又有消費(fèi)者投訴稱在攜程上訂機(jī)票遇到了天價退票費(fèi)現(xiàn)象。據(jù)悉，原本每張機(jī)票價格為6415元，但攜程方面提出的退票費(fèi)為每張9262元，比原價高42%。可想而知，攜程方面收取的退訂費(fèi)用已經(jīng)高到了何種程度。

時至今日，攜程平臺依然存在高額退票費(fèi)、高額違約金問題，且賠付標(biāo)準(zhǔn)不一。而對于該類賠付標(biāo)準(zhǔn)究竟該由攜程方面自行規(guī)定，還是由國家來統(tǒng)一規(guī)定呢？就拿目前火車票的退票規(guī)定來看，國家對于火車票的退改簽均有嚴(yán)格規(guī)定，所以天價退票費(fèi)之類并不會出現(xiàn)。

但目前除了火車票退改簽費(fèi)用的收取有明文規(guī)定外，而在網(wǎng)上訂機(jī)票，訂酒店，租車之類的并無統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而直接導(dǎo)致天價退票費(fèi)、天價違約金現(xiàn)象的產(chǎn)生。原本平臺就會收取一定的退票費(fèi)用，再加上一些平臺還存在中間商賺差價問題，就直接造成該亂象的產(chǎn)生。如果國家對于該方面有了明文規(guī)定和統(tǒng)一的實施標(biāo)準(zhǔn)，或?qū)⒕徑庠搧y象。