非常在線2019年1月8日消息? 今日頭條保險板塊的“合家保”購買入口悄然下線。此前保險板塊的“首頁”“健康課堂”“個人中心”三部分改成了“健康課堂”和“個人中心”兩部分。在監(jiān)管趨嚴的當下，今日頭條突然下線保險業(yè)務的做法頗受外界關注。 筆者查看今日頭條APP，在錢包服務中的保險板塊發(fā)現(xiàn)，“健康課堂”和“個人中心”均有一項重大疾病保險的業(yè)務介紹及投保入口，而“合家保”相關內(nèi)容已不見蹤影。

據(jù)悉，1月7日以前，今日頭條APP上有三款保險，飛別為“合家保全家共享健康保障計劃”、個人賬戶安全險、重大疾病保險福利版，均為泰康在線承保。 針對此次“合家保”下線一事，泰康在線給出的回應是，近期，泰康在線和今日頭條為提升客戶體驗，對產(chǎn)品頁面進行了自查，并主動暫時下線相關產(chǎn)品。待體驗優(yōu)化完成后，產(chǎn)品將第一時間上架。 據(jù)中國網(wǎng)財經(jīng)稱，根據(jù)原保監(jiān)會發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》規(guī)定，保險機構通過第三方網(wǎng)絡平臺開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的，第三方網(wǎng)絡平臺應具備“最近兩年未受到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門、工商行政管理部門等政府部門的重大行政處罰，未被原保監(jiān)會列入保險行業(yè)禁止合作清單。 值得注意的是，泰康在線在今日頭條APP上線的定制化保險產(chǎn)品“合家保 全家共享健康保障計劃”已在銀保監(jiān)備案，產(chǎn)品上線流程符合監(jiān)管要求。不過，近年來由于今日頭條曾多次受到行政處罰，網(wǎng)上非議之聲頗多，用戶對其保險業(yè)務員的電話轟炸、精準營銷更是吐槽不已。目前來看，“合家保”被下架究竟是出于優(yōu)化用戶體驗還是另有其因尚難定論。關于此事，我們將繼續(xù)保持關注。