美團打車下線“出租車感謝費”,因侵犯公平交易權
來源: 編輯:vbeiyou 時間:2020-01-16 06:42人閱讀
非常在線2020年1月16日消息 ??近期,上海市消保委發現,“美團打車”上線“出租車感謝費”服務,涉嫌侵害了消費者的合法權益。上海市消保委表示,將于2020年1月20日就“出租車感謝費”問題公開約談“美團打車”。
據悉,有許多消費者向上海市消保委反映出租車市場價格混亂,“打車難”“打車貴”的情況頻發。經市消保委調查了解,“美團打車”上線的“出租車感謝費”模塊,實則為出租車加價功能。市消保委認為,加價功能是網約車平臺利用信息不對稱性優勢,通過所謂的“價高者得”喊價模式干擾市場正常秩序的行為,嚴重侵害了消費者的公平交易權。
對此,美團打車表示,上線“出租車感謝費”的初衷是考慮到春節期間供需緊張,目前正在和有關部門就其中涉及的政策法規問題進行溝通,并已第一時間將該模塊下線,就方案進行進一步評估和研究。
值得一提的是,此前滴滴就已經犯過這樣的錯誤。2017年初,滴滴打車也曾經在上海推出“出租車加價模塊”,造成市場混亂,被市消保委和相關主管部門約談叫停。
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