網友曝12306“全程有票中途無票” 官方回應:全程票旅客優先
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2023-09-22 09:12人閱讀
快科技9月22日消息,目前,國慶假期的火車票已全部開售,但此次中秋國慶長假,將會是史上熱度最高的一次國慶黃金周,搶票難度也陡增,尤其不是全程票的旅客。
日前,有多名網友在社交平臺發文稱,在12306平臺買票時出現全程余票充足但區間票無票的情況,懷疑是否讓旅客“買長乘短”。對此,9月21日晚,有媒體向12306客服求證,對方表示,鐵路部門將優先滿足乘坐全程的旅客的需求。
12306官方客服表示,每趟旅途有相應數量的車票出售,從始發站到終點站旅客的需求會被優先滿足。倘若還有余票,鐵路部門會根據客流量動態調整,將余票投放到沿途站點。
今年8月,中國鐵路曾發文介紹,在運能階段性緊張時,鐵路部門會把長途列車的票額,優先滿足從始發站乘車到終點站的長途旅客,以實現運力資源利用的最大化。
同時,在長途票額充足時,鐵路部門會根據需求變化動態調整票額投放,自動分時段將部分票額轉移到沿途各站,滿足短途旅客需求。
此外,對于搶票難的問題,鐵路部門將在9月27日至10月1日、10月4日至7日增開200列夜間高鐵,車票已陸續開始發售,盡最大努力滿足旅客出行需求。
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