維權平臺現多起小米汽車退定投訴!律師科普:小米合法合規
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-03-29 20:06人閱讀
快科技3月29日消息,小米SU7昨晚正式發布,成為了本周最大的熱門話題,也成為目前國內車企關注度最大的廠商之一。
發布會之后10點開定,4分鐘大定破萬、7分鐘大定破2萬、27分鐘大定50000臺。

值得注意的是,今天網絡上有不少關于定金不能退的爭議,甚至很多用戶在維權平臺投訴。
對此,有律師表示,小米這樣的做法完全是合法合規的。
首先汽車行業慣例都是大定不退,而且這里的環節一般是“定金”,而非“訂金”。
本次事件中小米在購車協議上明確了定金政策,創始版支付2萬定金后便鎖定配置不可退款,其他車型支付定金后定金7日內支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會自動鎖定。
消費者也可以提前主動鎖定配置,一旦鎖定,便進入生產階段,定金不可退。
根據相關法律規定,定金具有擔保性質,其目的在于擔保債權的實現,交付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定的,致使不能實現合同目的,會喪失定金。
小米汽車已經事先充分告知規則,此時消費者簽訂的購車協議為知情且自愿,這是合法行為,受法律保護。
另外,其實小米相對傳統車企已經寬限了一個7天的“猶豫期”,支付5000元定金之后如果不進行最終的鎖定配置,依然7天內可退。
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