5月1日消息，據國內多家媒體報道，民航局下發電報給各航司，5月6日起取消客艙機組人員佩戴口罩的要求。

與此同時，海南航空宣布，海南航空乘務員將自2024年5月6日零點后起飛的航班開始全面落實取消戴口罩要求。

海航旗下“樂話HU客艙服務”公眾號發文表示，自5月6日起，乘務員在翱翔云端之際，可輕盈卸下口罩的束縛，讓那些久藏于心的燦爛微笑，在萬米高空中璀璨綻放。

摘下口罩是我們共同期待的，可以自由呼吸、無拘無束交流的時刻，我們準備好了在世界的每一個角落以最燦爛的笑容迎接每一次不期而遇的美好。

值得注意的是，當旅客出現發熱、咳嗽、流涕、咽痛等傳染病癥狀，以及更換航空器再循環氣濾（HEPA）時建議佩戴一次性使用醫用口罩或醫用外科口罩。