11月13日消息，據媒體報道，有網友在社交平臺上發文稱，女性列車乘務員服裝該換了，乘務員經常需要彎腰之類的勞動，裙子不方便工作，建議改成褲子。

對此，12306工作人員表示，鐵路方面沒有明確規定，女性列車乘務員必須得統一穿裙子，但是得統一著裝，穿著得體，褲子或者裙子都可以。

至于網友建議乘務員統一為褲裝的情況，客服表示會向上級反饋。

值得注意的是，在今年9月份，鐵路12306推出同車接續功能。

旅客在查詢車票后，點擊“中轉”標簽，系統在提供不同車次換乘方案的基礎上，可將能組合的同一列車不同區段的兩段同席別或不同席別的剩余車票，組合形成該車次的同車接續方案，供旅客選擇。

選擇同車接續方案的旅客，中途不用換車，同車更換席位即可，各段車票票價仍然遵循遞遠遞減原則，即里程越長，平均運價率越低，車票總票款為兩段車票票價之和。

記者還查詢到，今年11月7日，中國鐵路在公眾號上還發過一篇文章，標題為裙裝變褲裝，高鐵乘務員冬季制服上新。