在剛剛發布了一份還算不錯的財報之后，聯想就遇上了新的問題。 近日，聯想（北京）有限公司向國家質檢總局備案召回計劃，宣布從2018年2月6日起，主動在全球范圍內召回2016年12月至2017年10月期間生產制造的部分ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本電腦。 其中中國大陸地區受影響的筆記本電腦數量有68492臺，召回之后，聯想將對這些筆記本電腦進行免費檢測和維修，以消除安全隱患。 至于召回的原因，聯想官方解釋稱，ThinkPad X1 Carbon 2017筆記本電腦中，有極少數產品可能存在鍵盤個別螺絲松動的情況，松動的螺絲有可能脫落并在產品內部擠壓或接觸到其它部件，在偶然情況下還可能導致電池劃傷，并引起電池過熱導致電腦損壞。 雖然目前中國市場尚未收到或發現以上問題導致的故障報告，但出于公眾安全考慮，聯想還是決定主動進行召回。 據了解，ThinkPad X1 Carbon是“世界上最輕的14英寸商用筆記本電腦”，其起售價為9999元。該機以強調緊湊輕薄和計算性能的平衡為賣點，在機身設計上較為強調其便攜性。 作為聯想ThinkPad產品線下的旗艦款超極本，ThinkPad X1 Carbon出現這樣的低級漏洞難免讓人感到遺憾，但聯想能在產品出現問題后的第一時間積極召回，對待用戶和產品的態度倒也值得贊賞。 另外還有一點需要注意，這已經不是聯想旗下ThinkPad系列產品第一次出現問題。 在2015年4月份時，聯想曾在中國大陸地區召回了2010年10月至2012年6月期間生產的部分ThinkPad筆記本電腦的鋰電子電池，在整個中國大陸地區，有37款ThinkPad筆記本電腦用戶都受到了影響，涉及筆記本電腦數量高達89653臺。當時聯想公布的召回理由是，電池在偶然情況下會發生故障，導致電池外殼過熱，從而產生隱患。 小到螺絲釘，大到顯示器，任何零部件的故障都可能影響到整臺機器的運轉，甚至引發更大的問題。細微之處，更能彰顯匠心。