驅(qū)動(dòng)中國(guó)2018年5月25日消息 ?說(shuō)起我國(guó)移動(dòng)支付使用率最高的APP，大家都會(huì)想到微信支付和支付寶，但在美國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)使用率最高的APP你絕對(duì)想不到，不是蘋(píng)果，也不是谷歌，而是星巴克。 對(duì)，就是那個(gè)你經(jīng)常去喝咖啡的星巴克。eMarketer發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，星巴克自2011年以來(lái)一直運(yùn)營(yíng)自己的移動(dòng)支付服務(wù)，目前處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位，擊敗了Apple Pay，Google Pay和Samsung Pay。 數(shù)據(jù)顯示，在2017年里，用星巴卡APP完成支付行為的用戶數(shù)量達(dá)2070萬(wàn)，比排名第二的Apple Pay多出100萬(wàn)，而Google Pay 和 Samsung Pay 分別以 970 萬(wàn)和 840 萬(wàn)的用戶數(shù)量排名第三、第四。 分析師認(rèn)為，這是因?yàn)樾前涂薃PP的共通性，安卓和iOS系統(tǒng)都可以使用，不像Apple Pay和Google Pay 只局限于自己的領(lǐng)域。星巴克巧妙的將移動(dòng)支付和星享俱樂(lè)部的會(huì)員計(jì)劃相結(jié)合，使用星巴克APP支付可以直接累計(jì)會(huì)員積分，獲贈(zèng)優(yōu)惠券等消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，這在一定程度上增加了用戶的使用率和黏度。 此外，商家接受度也是原因之一。以Google Pay和 Samsung Pay為例，Google Pay 雖然一般預(yù)裝在安卓系統(tǒng)的手機(jī)里，卻不被商家們看好。而商家接受度高達(dá) 80% 的 Samsung Pay，無(wú)奈用戶真的不太喜歡用。 不過(guò)，對(duì)這四大移動(dòng)支付平臺(tái)來(lái)說(shuō)，不存在有人歡喜有人愁的情況，他們將來(lái)要面對(duì)的都是越來(lái)越多的支付應(yīng)用加入戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)了解，越來(lái)越多的零售商在創(chuàng)建自己的付款應(yīng)用程序，他們可以通過(guò)支付獲取有關(guān)用戶的寶貴數(shù)據(jù)，也可以像星巴克一樣建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度。 長(zhǎng)期以來(lái)，受信用卡和借記卡的影響，移動(dòng)支付在美國(guó)市場(chǎng)，一直很疲軟。今年5月的一份調(diào)查報(bào)告顯示，美國(guó)移動(dòng)支付使用率正在緩慢下降，調(diào)查的23,700名消費(fèi)者中，只有18%的消費(fèi)者將信用卡連接到了其中一種移動(dòng)支付服務(wù)，只有14%使用移動(dòng)支付在店內(nèi)進(jìn)行交易。 但在此次發(fā)布的報(bào)告中，分析師們發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)14歲及其以上使用智能手機(jī)的用戶中，至少每六個(gè)月使用一次移動(dòng)支付服務(wù)的用戶占總用戶的比例將在今年首次突破25%。他們認(rèn)為，未來(lái)美國(guó)的移動(dòng)支付趨勢(shì)將會(huì)上升。