交通部檢查組到滴滴公司專項檢查 小編測試發現新漏洞
非常在線2018年9月5日消息 今日上午,交通部牽頭的檢查組已到滴滴公司,進行入駐式檢查。滴滴創始人程維做反思發言。

從“空姐遇害案”到“樂清女孩遇害”僅僅3個月時間,滴滴順風車發生兩起命案,事件性質之惡劣引起全社會高度重視。對此,交通部表示將對全國主要網約車、順風車平臺開展安全專項檢查,系統排查平臺公司存在重大安全隱患、影響公共安全和乘客人身安全的問題。
截至目前,滴滴無限期下線順風車業務,并啟動安全大整治,將于2018年9月8日23點至9月15日凌晨5點期間在中國大陸地區暫停提供深夜23:00-5:00時間段的出租車、快車、優步、優享、拼車、專車、豪華車服務。
主要措施方面提到,在9月4日起,乘客端原“緊急求助”功能升級為“一鍵報警”;9月13日起,司機端上線“一鍵報警”功能。此外,目前1.5萬名客服(5000名自建及1萬名外包)仍然無法保質保量承接其余61萬通進線,滴滴表示年底前自建客服團隊增加至8000人。
對于此次檢查組入駐,滴滴方面表示,將積極認真配合檢查組各項工作,對檢查中發現的問題深入整改,盡快推動合規化進程,切實強化客服安全能力建設,全面提升出行安全保障。
滴滴曾在鄭重道歉中提到:“滴滴不再以規模和增長作為公司發展的衡量尺度,而是以安全作為核心的考核指標,組織和資源全力向安全和客服體系傾斜”。然而,小編進行測試過程中,卻發現了新問題。
打開滴滴出行APP,沒有下單情況下看不到“緊急求助”或“一鍵報警”,在個人中心—設置—形成安全—緊急求助,過程依舊繁瑣。除了緊急聯系人之外,就是緊急求助教程,點開教程會看到在司機接單情況下,左下方會有緊急求助的按鈕。

于是,小編準備下單測試緊急求助,在尋找車輛過程中,點擊取消訂單,神奇的一幕發生了。點擊無效,再點擊,依舊無效!


直到司機接單后小編看到教程中顯示的“緊急求助”按鈕根本沒有!!這會取消訂單有效了,但要支付4元取消費。


在車輛尋找過程中竟然無法取消訂單!滴滴9月4日起將乘客端原“緊急求助”功能升級為“一鍵報警”去哪兒了?
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