[釘科技述評] 近日，小紅書平臺在部分安卓應用商店已無法下載。繼社交、音樂產品被監管相繼處罰后，內容電商平臺似乎成為了監管新一輪關注的方向。

據了解，除IOS系統的Apple store外，包括華為、OPPO、魅族、小米等在內的品牌手機均無法下載小紅書應用。另據財視傳媒所稱援引的知情人士消息，IOS系統下的Apple store在近期也可能會下架小紅書。

結合此前B站、網易云音樂等APP下架事件來看，小紅書此次大概率是因為“內容涉嫌違規”而下架整改，同時按照往常慣例來看，此次下架時間或不會太長。

小紅書成立于2013年，最初通過分享購物策略，積累了大量粘性用戶，被認為是行業內專業的海外購物分享平臺。

根據小紅書最近披露的數據顯示，其MAU超過8500萬，社區每日產生30億次的圖文、短視頻內容曝光，其中70%的曝光出自于UGC內容?？梢钥闯鯱GC內容是小紅書平臺內容的重要支柱。

成也UGC，“敗”也UGC。依靠UGC內容，小紅書迅速積累了一批粉絲，隨著越來越多用戶加入，小紅書的體量也不斷壯大，越來越多人通過小紅書實現“種草”。但是隨著加入人數的增加，今年開始小紅書不斷被曝出內容方面存在問題，先是被媒體曝出“種草”筆記造假問題，隨后又被曝出平臺上煙草類“種草”筆記數量高達十萬篇。

盡管小紅書方面對于曝出的問題，事后都表示已經進行整改，但可以看出，內容把控問題已經是小紅書無法否認的。內容作為監管重點關注的領域，跨界做內容的平臺沒有一套規范化的內容審核機制，很難保證不像小紅書一樣問題"頻出"。

小紅書被下架，給了當下電商跨界做內容的平臺們一個警示。 

近兩年隨著傳統電商紅利的下降，內容電商逐漸成為了電商平臺向往的新模式，小紅書就是憑借其獨特的“種草”優勢，相比傳統“廣告”有著更好的轉化率，深受用戶、廣告主的喜愛，這也導致不少電商平臺開始紛紛進軍內容領域，試圖通過內容帶動增長。不過對于電商平臺來說，內容是一件專業度很高的事情，如果沒有一套規范的審核機制，難免會出現問題。

因此釘科技認為，在小紅書遭遇下架風波后，像京東、阿里、拼多多等電商平臺在跨界做內容時仍應注意以下幾點。

首先，建立規范的審核機制。對于電商平臺來說，欲通過內容帶動銷量、轉化無可厚非，但是內容審核并不是它們所擅長的領域。因此在跨界的同時，一定要率先建立起規范、科學的審核機制，避免違規內容的出現。

其次，打造專業的審核團隊。如今的內容電商，大多依賴與MCN機構合作或者UGC內容。然而這樣的模式極其考驗其審核團隊的專業程度，平臺一定要打造出具有專業能力的審核團隊，同時不斷優化審核機制，極力規避違規內容的出現。

最后，應熟知內容的監管“紅線”。電商平臺向內容“跨界”，應熟知監管“紅線”，相關內容應該極力杜絕，因為哪怕事后整改，也會對企業造成或難以改變的負面形象。

正所謂平臺越大責任越大，不論是小紅書，還是正在重視內容屬性的淘寶、京東、拼多多們，今后一定要注意在內容監管方面的提升能力和加強重視。（釘科技原創，轉載務必注明出處“釘科技”）