謹慎更新!微軟承認Win10 KB5021233版本可能導致系統藍屏
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2022-12-20 17:57人閱讀
近日,微軟為Win10推送了本月的星期二更新KB5021233,但這個補丁似乎會導致一些系統問題的出現。
目前,微軟官方確認,在安裝KB5021233之后,一些Win10設備在啟動時可能會出現藍屏錯誤(0xc000021a)。
微軟表示,該問題是由于system32中hidparse.sys和Windows文件夾中的system32/drivers的文件版本不匹配,從而導致簽名驗證失敗造成的。
因此,目前從Win10 20H2到22H2版本的系統都會受到影響。
微軟稱,現階段正在修復這一問題,并分享了一個臨時解決方案:
1. 進入Windows Recovery Environment模式;
2. 選擇“故障排除”選項;
3. 選擇“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”;
4. 選擇“高級選項”;
5. 選擇“命令提示符”按鈕,如果有需要的話可能需要等待你的設備重啟;
6. 你的設備會重啟進入到一個命令提示符窗口,然后使用密碼登錄;
7. 運行以下命令:
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
8. 命令完成之后,輸入“exit”;
9. 選擇“繼續”按鈕;
10. 重啟之后系統將恢復正常。
需要注意的是,微軟并不建議除此外的解決方法,尤其是不要直接刪除電腦中的hidparse.sys文件。
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