魚龍混雜的二手車市場，對非專業的二手車買家、賣家來說，總是“水很深”。對于新能源汽車而言，搞不明白車況、定不清楚價格、流通不暢已經成為行業痛點。

對此，比亞迪在2023年成立了二手車部門開始全面推廣，旨在解決二手車交易痛點，為客戶帶來更好的二手車置換體驗，讓比亞迪汽車客戶二手車賣的公平、買的放心。

貨源方面，比亞迪使用弗迪電池第四代電池容量算法、率先開放電池健康數據、行業權威數據引進、原廠級修復工藝及標準等措施，使每一臺比亞迪精誠認證二手車的車況都能做到真實透明，用源自廠家的官方權威認證打消客戶的顧慮。

比亞迪打通全渠道看車和交易的平臺，在全國范圍內嚴格篩選符合二手車交易資質的經銷商建立線下展廳。

即將上線的比亞迪官方二手車商城，提供360度看車功能。

比亞迪二手車提供與新車一致的交付流程，未來還會實現跨地區交付，輕松全國購；還支持10天或500公里無理由退換、全國聯保、首次保養免費等權益加持。

比亞迪方面表示，官方二手車有以下優點：

-比亞迪經銷商培養專業的二手車服務人員，由外包轉自營，杜絕黃牛擾客；

-充分協調利用行業資源補足二手車檢測、評估、流通能力；

-二手車充分比價、競價，讓每一位比亞迪客戶的二手車都能賣的滿意；

-增加業務透明度，客戶二手車置換全程可實時查詢；

-比亞迪汽車也將上線客戶二手車置換服務做滿意度評價系統。