杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)召開(kāi)在即，9月12日，螞蟻集團(tuán)全新升級(jí)“服務(wù)亞運(yùn)計(jì)劃”，開(kāi)放20項(xiàng)技術(shù)，助力杭州亞運(yùn)會(huì)實(shí)現(xiàn)“5個(gè)首創(chuàng)”、3大億級(jí)國(guó)民項(xiàng)目。

同時(shí)發(fā)布5個(gè)專項(xiàng)服務(wù)：?jiǎn)?dòng)亞運(yùn)村官方支付服務(wù)臺(tái)，上線7國(guó)語(yǔ)言亞運(yùn)客服專線，聯(lián)合杭州交通局、杭州公交集團(tuán)啟動(dòng)28條公交專線，聯(lián)合杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)游西湖，聯(lián)合浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院共同發(fā)布《小商家全球生意服務(wù)手冊(cè)》。

支付寶小程序?yàn)橹悄軄嗊\(yùn)提供數(shù)字引擎，助力亞運(yùn)史上首個(gè)一站式數(shù)字觀賽平臺(tái)。用戶在支付寶搜“亞運(yùn)”，即可獲取包括票務(wù)通、賽事通、亞運(yùn)PASS、出行通以及知識(shí)通等服務(wù)。作為杭州亞運(yùn)會(huì)官方小程序，智能亞運(yùn)一站通支付寶小程序自上線以來(lái)，用戶注冊(cè)量已超過(guò)1億人，訪問(wèn)量則高達(dá)43億。

螞蟻?zhàn)匝蠾eb3D引擎承載史上首個(gè)數(shù)字火炬手活動(dòng)，助力亞運(yùn)史上首個(gè)數(shù)字點(diǎn)火儀式。作為亞運(yùn)會(huì)歷史上首個(gè)全民可參與的線上火炬活動(dòng)。截至目前，已吸引近1億人次參與。

中國(guó)的移動(dòng)支付成為亞洲通用語(yǔ)言，助力首個(gè)移動(dòng)支付互聯(lián)亞運(yùn)會(huì)。在中國(guó)人民銀行、國(guó)家外匯管理局的指導(dǎo)支持下，支付寶與中國(guó)銀行、網(wǎng)聯(lián)清算公司等合作伙伴緊密協(xié)作，實(shí)現(xiàn)通過(guò)「下載支付寶App后綁定境外銀行卡」以及「直接使用境外電子錢包」，兩套服務(wù)方案保障境外個(gè)人在境內(nèi)的移動(dòng)支付服務(wù)，助力杭州亞運(yùn)會(huì)成為首個(gè)移動(dòng)支付互聯(lián)亞運(yùn)會(huì)。

螞蟻鏈助力打造亞運(yùn)首款數(shù)字特許商品“數(shù)字火炬”，永存亞運(yùn)專屬數(shù)字記憶。“數(shù)智化”為杭州亞運(yùn)會(huì)注入新動(dòng)能，螞蟻鏈助力亞運(yùn)會(huì)首創(chuàng)亞運(yùn)、亞殘運(yùn)數(shù)字火炬藏品等產(chǎn)品功能，讓數(shù)字火炬手用戶，可獲得永久性保存的亞運(yùn)數(shù)字記憶。

超1億人次通過(guò)螞蟻森林參與“人人1千克”，助力首屆碳中和亞運(yùn)會(huì)。一年來(lái)，全國(guó)已有超過(guò)1億人次通過(guò)綠色出行、減紙減塑、循環(huán)利用等低碳行為，在螞蟻森林向杭州亞運(yùn)會(huì)貢獻(xiàn)“綠色能量”，螞蟻集團(tuán)將從碳市場(chǎng)購(gòu)買等量的“碳信用”捐贈(zèng)給亞組委，助力中和杭州亞運(yùn)所產(chǎn)生的碳排放量。

與此同時(shí)，螞蟻集團(tuán)5項(xiàng)新發(fā)布，全面服務(wù)運(yùn)動(dòng)員與全球游客。

亞運(yùn)村官方支付服務(wù)臺(tái)準(zhǔn)備好了。作為杭州亞運(yùn)會(huì)官方支付伙伴，支付寶在亞運(yùn)村的官方支付服務(wù)臺(tái)已正式啟用，超百位雙語(yǔ)客服大使將入駐服務(wù)臺(tái)為外國(guó)運(yùn)動(dòng)員裁判員、媒體記者賽事官提供移動(dòng)支付引導(dǎo)和疑問(wèn)解答。

7國(guó)語(yǔ)言客服準(zhǔn)備好了。為更好地幫助全球游客使用中國(guó)的移動(dòng)支付，支付寶還啟動(dòng)了英語(yǔ)、韓語(yǔ)、印尼語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等7個(gè)語(yǔ)種的亞運(yùn)客服專線。

公共交通準(zhǔn)備好了。杭州交通局、杭州公交集團(tuán)聯(lián)合支付寶，在白堤、斷橋、靈隱寺等杭州知名景點(diǎn)和各大商圈、美食街，以及多個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館間，提供28條公交專線共36輛特色巴士，方便全球游客暢游杭州亞運(yùn)。

景區(qū)也準(zhǔn)備好了。杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)攜手支付寶，實(shí)現(xiàn)全球游客一部手機(jī)暢游景區(qū)。目前景區(qū)內(nèi)已經(jīng)支持使用支付寶App或者境外當(dāng)?shù)劐X包，如韓國(guó)Kakao Pay、馬來(lái)西亞Touch ’n Go e-Wallet、中國(guó)香港AlipayHK等進(jìn)行支付。

小商家們也準(zhǔn)備好了。浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聯(lián)合螞蟻集團(tuán)旗下支付寶、Alipay+發(fā)布《小商家全球生意服務(wù)手冊(cè)》，手冊(cè)內(nèi)容包含外國(guó)人支付常見(jiàn)問(wèn)題答疑、常用交流用語(yǔ)、通用手勢(shì)等，助力小商家在家門口做好跨國(guó)生意。

當(dāng)前，杭州已經(jīng)進(jìn)入“亞運(yùn)時(shí)間”。據(jù)支付寶平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自7月份開(kāi)放公眾售票以來(lái)，“亞運(yùn)門票”搜索量環(huán)比增長(zhǎng)了超30倍。8月最后一周，入境用戶的移動(dòng)支付使用量環(huán)比7月最后一周上漲了40%。