快科技5月24日消息，日前，星途營銷中心總經理黃招根在社交媒體上宣布，為解決交付周期問題，星途各地4S店將統(tǒng)一推出8大服務承諾。

針對交付周期問題，我們正在快速調整，下周我們開直播來回復客戶的問題，不管怎么說，我們先承諾下定后2個月內交付車輛，如果交付不了，我們一定出臺賠付政策。

價格透明：承諾絕對不加價賣車，確保價格公正。

用戶優(yōu)先：不捆綁營銷，以用戶需求為先。

交付保障：按訂單順序交車，承諾2個月內完成交付。

置換服務：幫助客戶進行車輛置換，不收取任何費用。

保險選擇自由：不指定保險公司，客戶可自行選擇。

金融方案自選：不指定貸款機構，客戶自行選擇金融產品。

權益兌現：廠家公示的所有客戶權益將得到兌現。

試駕邀約：未主動邀約試駕的客戶，可到總經理處投訴并領取200元紅包。

黃招根還提到，為了提升生產效率，星途目前每天只生產一個版型和一個顏色的車型，這一措施能提升效率30%以上。

他解釋說，雖然完全按照客戶訂單順序交付存在難度，需要考慮排班、零部件供應商進度和物流周期等因素，但星途將盡最大努力確保交付。

此外，黃招根還透露了星途的交付數據：截至目前，星途已經發(fā)運3348臺車輛，其中2566臺已到達4S店，1711臺已交付給客戶。