AI終端智能化從此有了分級標準！

在今年的華為開發者大會（HDC 2024）上，華為發布了與張亞勤院士領導的清華大學人工智能產業研究院（AIR）聯合編寫的《AI與人協作、服務于人——AI終端白皮書》（以下簡稱《AI終端白皮書》），為全場景時代的AI終端智能化設立了新的標準。

在白皮書中，張亞勤院士表示：“我們呼吁在AI終端領域建立類似的智能化分級體系。當自主智能、具身智能在終端領域大規模部署時，我們需要將倫理問題和價值觀置于技術之上。基于「AI與人協作、服務于人」的技術理念，對AI終端進行分類分級，制定相應的場景約束和評估體系，牽引產業向標準化、合規化、規模化方向發展。”

體驗為王，而非參數為王

華為常務董事、終端BG董事長、智能汽車解決方案BU董事長余承東在《AI終端白皮書》序言中強調：“這是一個體驗為王的時代，而不是一個參數為王的時代。“

當下的智能終端市場，消費者的選擇觀念正從“為參數付賬”轉為“為體驗買單”，產品和服務的綜合體驗才是制勝法寶。堅持以創新為根本，以消費者體驗為核心的華為，敏銳地捕捉到了這一明顯變化。

“我們深信，AI應該成為智能終端的技術底座之一”，余承東認為，未來智能終端形態將更加智慧化、多樣化。華為將圍繞消費者在工作、學習、生活、娛樂等全場景需求，聯合鴻蒙生態合作伙伴共同構建面向未來產品的智能能力。

華為始終堅持“AI與人協作、服務于人”的發展理念，正如計算機能提升生產效率、手機則讓溝通無處不在一樣，真正有用的AI，可以突破自身、突破應用與設備的邊界，讓服務擁有“感知能力”，基于用戶場景的端云協同AI，構筑真正強大的全局化智能。

同時，真正強大的AI還能幫助我們增強、擴展對信息的處理能力，面對海量信息，能夠輕松化繁為簡；面對碎片信息，能夠見微知著；面對無序信息，能夠歸納推理。華為通過無處不在的全場景智能，不僅可以提升我們的工作效率和生活品質，更大的遠景，則是賦予每個人“創造未來”的能力。

AI終端智能化的5個等級

當前，生成式 AI與消費智能終端正在加速融合，不斷推動著行業創新和社會變革。

華為終端與多家頂尖智庫、研究機構及學術高校合作，通過深入調研和分析，總結出了四大終端 AI產業發展趨勢。

《AI終端白皮書》詳盡地闡述了AI技術在終端產品中融入度逐步深化的趨勢，此外還明確指出，智能體將引領終端進入全新人機交互及智能協作的時代，比如多模態大模型帶來更自然、更全面的人機交互體驗，AI自主化程度越來越高，“以意圖為中心”的AI與人協作方式正在建立。在大模型和智能體的技術驅動下，未來，真正理解用戶、為用戶量身定制的原生智能OS將進一步拓展傳統終端OS的內涵和外延，成為用戶值得信賴的伙伴，預測意圖，并滿足需要。

與此同時，消費者對于終端設備的使用習慣也在悄然改變，需要更加智能化、互聯化和人性化的全場景智能服務體驗。未來，多設備、多場景的使用將成為消費者的必要選擇，無論是工作、學習還是娛樂，都能在不同的終端設備間無縫切換，享受連貫、高效的服務。

在這樣的背景下，系統和應用的服務分發模式也必將變革，傳統的“人找服務”模式將被“服務找人”所取代，服務不再是被動地等待用戶來調用，而是能夠主動、連續地為用戶提供所需。而這種變革的核心動力，背后正是強大的AI能力。

為了讓消費者對AI終端的能力有更清晰、更直觀的認知，同時也為了讓產業界對 AI 終端的能力演進達成統一的共識，協同產業有序發展，華為參考汽車駕駛自動化分級，在《AI終端白皮書》中提出了AI終端智能化L1~L5的分級標準，由AI參與任務程度由低至高依次是功能級、任務級、協作級、指導級、智慧級。

此外，針對AI終端智能化的分級標準，《AI終端白皮書》還細致梳理出了支撐該分級標準的AI終端六大關鍵技術特征。例如，原生智能 OS 作為六大關鍵技術特征之一，需要具備統一的 AI 系統底座、原生智能應用、系統級智能體、開放生態四大核心要素。

我們看到，在AI時代的洪流中，華為從未停止創新的腳步。一直以來，華為都積極地將AI技術全面融入終端系統，構建了HarmonyOS NEXT原生智能的系統底座。而落到實際體驗中舉例來看，小藝就已經升級為系統級的超級智能體，不僅實現了更為自然流暢的多模態交互，還為用戶帶來了全方位、全場景的無縫融合感知體驗。而開放的生態協作，也為開發者及伙伴帶來更多創新的可能。

攜手各方完善AI終端智能化分級標準 牽引產業高質量發展

2021年8月，我國《汽車駕駛自動化分級》標準正式發布，推動了智能駕駛產業進程的加速發展，截止2023年年底，乘用車 L2 級輔助駕駛技術的滲透率已經超過了50%。

在《AI終端白皮書》的最后，雙方認為，同智能駕駛一樣，共建智能化分級標準體系，對AI終端產業也將具有里程碑意義，能夠牽引產業高質量發展。

因此，華為與清華大學聯合倡議，全產業共同努力，共同探索、制定、推動 AI終端分級標準體系，共建智能美好未來。

“華為從未停止創新的腳步，AI時代已然來臨，以行踐言，勇于探索、持續創新，未來華為將聯合鴻蒙生態合作伙伴共同構建面向未來產品的智能能力，攜手共創更美好的智能世界！”余承東說。