快科技7月21日消息，Intel 13/14代酷睿K系列處理器不穩定的問題至今沒有根治，官方甚至尚未找到根源，只說發現eTVB加速算法存在Bug，建議刷新BIOS，設置更保守的功耗和電壓。

一波未平，一波又起。沒想到，移動端也出問題了。

Alderon Games游戲工作室的創始人Matthew Cassells聲稱，Intel 13/14代酷睿筆記本也出現了不穩定、崩潰的問題，只是沒有桌面K系列那么頻繁。

他發帖稱：“我們有幾臺筆記本出現了同樣的崩潰問題，只是比桌面上出現的概率更低。”

不過，他并未透露涉及哪些處理器型號，以及在什么場景下不穩定。

對此，Intel很快發布了一份官方聲明予以回應：

“Intel已經得知，有少量關于13/14代酷睿移動版處理器不穩定的報告。根據我們對13/14代酷睿桌面版處理器不穩定問題的深入分析，已經確認，移動端產品不存在同樣的問題。”

“13/14代移動系統的系統死機、崩潰問題，來自一系列可能的軟件和硬件問題，很常見。”

“一如既往，如果用戶的Intel筆記本出現問題，歡迎聯系系統制造商，尋求幫助。”

Intel面向高端筆記本、游戲本的酷睿HX系列，其實桌面產品更改封裝、限制頻率和功耗的產物，但正因為性能要求沒那么極致，理論上應該不會存在類似的問題。

更何況，目前報告的只是個例，而崩潰死機的原因五花八門，系統、軟件、硬件的任何地方都有可能，暫時不好下結論。

靜待后續吧，當然更希望Intel盡快找到根本原因，徹底解決K系列的問題。