快科技7月29日消息，日前，中國男籃隊員郭艾倫微博發文怒斥中通快運郵寄治療的醫療器材，因工作人員填錯地址，造成現在耽誤治療，事后無法聯絡，也沒有任何后續處理。

中通快運官方在其微博評論區回復稱，已看到反饋的情況，已私信并進行相關核查，同時對其表示歉意。

據了解，郭艾倫表示，其郵寄治療的醫療器材，原本應到沈陽，結果錯寄郵到了西安。

事后，他打電話到快運公司的深圳分站溝通，“對方態度冷漠，再打過去試圖聯系，就再也無人接聽。”“失誤以后，完全沒有任何的后續處理”。

有網友打了分站電話也表示“不接電話”，郭艾倫稱，“這就是他們的處理問題態度 所以我才要發到網上”。

據媒體報道，中通有關知情人員及今日表示，確實是地址搞錯了，今日會給他送到沈陽。

資料顯示，中通快運成立于2016年，是中通旗下快運品牌，截至2024年7月，全網服務網點26000余家，直接網絡合作伙伴5000余家，分撥中心超80個，自有運輸車輛9600余臺，區縣覆蓋率達99%，并開通國內港澳臺業務。