順豐并不順風(fēng)

一年一度的雙十一大戰(zhàn)即將打響,與之相關(guān)的各平臺(tái)商家早已摩拳擦掌,蓄勢(shì)待發(fā)。這個(gè)為購(gòu)物而生的節(jié)日成了11月里最大的盛事,而快遞小哥則成了眾多消費(fèi)者最期待見(jiàn)到的人。
物流行業(yè)將在雙十一期間漲價(jià)的消息比雙十一本身來(lái)的更早,自中通開(kāi)始,其他快遞紛紛跟進(jìn),但這些消息中我們卻未能找見(jiàn)一直主打中高端市場(chǎng)的順豐。在全行業(yè)的喧鬧聲中,沉默著的順豐在十月下旬宣布了同城業(yè)務(wù)的獨(dú)立、公布了第三季度財(cái)報(bào)。
調(diào)整同城業(yè)務(wù),向同城物流行業(yè)發(fā)起沖刺,物流行業(yè)之中,它已然是焦點(diǎn)所在,同時(shí)整體亮眼的財(cái)報(bào)也證實(shí)著順豐的實(shí)力,但市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者厲兵秣馬,虎視眈眈,亮眼成績(jī)之后,順豐前路難言“一路順風(fēng)”。
凈利潤(rùn)激增,財(cái)報(bào)亮眼
近日,順豐發(fā)布了2019年第三季度的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,順豐第三季度營(yíng)收為286.95億元,同比增長(zhǎng)達(dá)到25.36%,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)12.1億元,同比增長(zhǎng)57.47%,扣非后凈利潤(rùn)為11.81億元,增長(zhǎng)超過(guò)六成。從整體業(yè)績(jī)來(lái)看,順豐這一季度的成績(jī)可謂是格外亮眼。
成立于1993年的順豐,現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了20余載春秋,諧音“順風(fēng)”的名字似乎并沒(méi)有給順豐帶來(lái)好運(yùn),這一路走來(lái)它似乎并不“順風(fēng)”。翻看順豐的發(fā)展史,不難看出順豐曾走過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的下坡路。
在不久之前,順豐還曾面臨著眾多的挑戰(zhàn)。2018年的財(cái)報(bào)里,順豐的凈利潤(rùn)增速出現(xiàn)下滑,以及不及行業(yè)整體利潤(rùn)增速的尷尬狀況。2019年1月的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,順豐的業(yè)務(wù)量增速也低于韻達(dá)、圓通等企業(yè),同時(shí)順豐一蹶不振的股價(jià)和股東減持股票都證實(shí)著順豐面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)。
諸多事端之中,順豐處境艱難且未來(lái)也不容樂(lè)觀,但山重水復(fù)疑無(wú)路之后,往往是柳暗花明之景。今年第三季度的財(cái)報(bào),順豐的業(yè)績(jī)表現(xiàn)整體好轉(zhuǎn),其中凈利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)六成的消息更是一掃公司之前的陰霾,順豐的局勢(shì)開(kāi)始明朗起來(lái)。
第三季度整體營(yíng)收上好轉(zhuǎn)的同時(shí),順豐實(shí)現(xiàn)了12.24億件的業(yè)務(wù)量,同比增長(zhǎng)超過(guò)了30%。這一季度順豐業(yè)績(jī)與整體營(yíng)收的明顯提升,是行業(yè)紅利與順豐自身的不斷調(diào)整與探索共同的結(jié)果,正是這些成就了順豐這一季度的良好表現(xiàn)。從步入低谷到這一季度亮眼的財(cái)報(bào),可以說(shuō)順豐走出了一條漂亮的逆襲路。
而順豐這一季度的良好表現(xiàn),離不開(kāi)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整和長(zhǎng)久積淀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下沉的順豐
長(zhǎng)久以來(lái)快遞行業(yè)似乎都有兩大陣營(yíng),“四通一達(dá)”和順豐各分別割據(jù)一方,牢牢掌握著整個(gè)快遞行業(yè)。不同于“四通一達(dá)”,被單獨(dú)列出來(lái)的順豐一直都在走一條面向中高端市場(chǎng)的路。多年以來(lái),高昂的價(jià)格、良好的服務(wù)都是順豐獨(dú)有的標(biāo)簽。
但在互聯(lián)網(wǎng)紅利見(jiàn)頂,市場(chǎng)步入存量階段之時(shí),下沉市場(chǎng)成了眾多企業(yè)最關(guān)鍵的“救命稻草”,也就成了眾多企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的必然選擇,對(duì)于主打中高端市場(chǎng)的順豐而言也是如此。順豐抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),開(kāi)始在這一領(lǐng)域里一展身手。
五月份順豐推出了“特惠專配”,開(kāi)始走性價(jià)比之路。這一業(yè)務(wù)較低的價(jià)格,打破了順豐原有的價(jià)格局限,填補(bǔ)價(jià)格區(qū)間空白,完善了經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),進(jìn)一步擴(kuò)大順豐的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
與此同時(shí),針對(duì)于快遞主流業(yè)務(wù)電商件的“特惠專配”業(yè)務(wù),提升了順豐整體存量資源和運(yùn)力的利用效率,滿足了用戶的多樣化需求,因此市場(chǎng)反應(yīng)良好。這一業(yè)務(wù)友好的價(jià)格迅速給順豐帶來(lái)了市場(chǎng)與用戶。
五月份之后,順豐的業(yè)務(wù)量有了明顯改觀。7月順豐的業(yè)務(wù)量增速達(dá)到20%,8月為30%,到9月份順豐業(yè)務(wù)量達(dá)到4.54億件,同比增速更是達(dá)到37.99%,為順豐史上單月同比增速的最高。而9月份,全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量同比增速僅為25%,遠(yuǎn)低于順豐的增速。
業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng),也使得順豐的市場(chǎng)占有率提升至8.11%。順豐整體的運(yùn)營(yíng)情況有了實(shí)質(zhì)性的改變。而在之后與拼多多的合作中,我們更能看到順豐入局下沉市場(chǎng)的決心。
從今年五月份到現(xiàn)在,順豐的業(yè)務(wù)量大漲,整體營(yíng)收也有了改觀,可以說(shuō)下沉之路成就了順豐的“一路順風(fēng)”,而順豐在未來(lái)也必將會(huì)繼續(xù)下沉下去。
打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
如果說(shuō)順豐步入下沉市場(chǎng)是戰(zhàn)略調(diào)整帶來(lái)的勝利,那么長(zhǎng)期以來(lái),順豐在技術(shù)上的投入和整體布局的日漸完善則是順豐立于不敗之地的關(guān)鍵。
近日,中國(guó)國(guó)際公共安全博覽會(huì)上,順豐的智慧安檢系統(tǒng)和相關(guān)硬件產(chǎn)品以及云平臺(tái)都吸引的眾多相關(guān)人士的目光。這場(chǎng)博覽會(huì)是順豐在物流科技領(lǐng)域深耕多年的成果展,但順豐在技術(shù)領(lǐng)域的成就遠(yuǎn)不止于此。
從大數(shù)據(jù)及產(chǎn)品、人工智能及其應(yīng)用、精準(zhǔn)地圖平臺(tái)、智能化設(shè)備再到綜合物流解決方案,順豐在技術(shù)上取得了豐碩成果,申請(qǐng)相關(guān)專利數(shù)量高達(dá)一千余件。順豐的智能化產(chǎn)品覆蓋物流各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)場(chǎng)景,為快遞業(yè)務(wù)賦能。
相關(guān)報(bào)告顯示,近三年時(shí)間順豐的研發(fā)投入為35.23億元,占總營(yíng)收的比重為1.6%,在物流行業(yè)中高居榜首,與之對(duì)應(yīng)的是四通一達(dá)中只有韻達(dá)三年研發(fā)投入超過(guò)1億元,在技術(shù)領(lǐng)域,順豐以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的姿態(tài)引領(lǐng)者著整個(gè)行業(yè)。
《快遞行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,科技驅(qū)動(dòng)綜合物流落地成為快遞行業(yè)發(fā)展的最大趨勢(shì),技術(shù)在未來(lái)的物流行業(yè)中必將起到越來(lái)越重要的作用,而順豐如此深厚的技術(shù)積淀下,必將取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
在技術(shù)的支撐下,順豐的產(chǎn)業(yè)布局也日趨完善。布局冷運(yùn)、重貨快運(yùn)、同城配送、倉(cāng)儲(chǔ)以及供應(yīng)鏈金融,順豐一步步的擴(kuò)大自己的商業(yè)版圖。也正是這些優(yōu)勢(shì)讓順豐有了今天的行業(yè)地位。戰(zhàn)略布局加上硬核實(shí)力,順豐的核心競(jìng)爭(zhēng)力為其構(gòu)建起了城墻,也讓順豐得以在快遞行業(yè)的一片血海中得以生存發(fā)展。
打響同城保衛(wèi)戰(zhàn)
在發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)的前一天,順豐宣布了獨(dú)立同城業(yè)務(wù)的消息,開(kāi)始全面布局即使物流市場(chǎng),同城急送正式亮相。順豐同城業(yè)務(wù)開(kāi)始始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)消息可謂是一石激起千層浪,在整個(gè)物流市場(chǎng)上都產(chǎn)生了不小的震動(dòng)。
在快遞領(lǐng)域順豐的成功自是不言而喻,近年來(lái)順豐同城業(yè)務(wù)表現(xiàn)也十分亮眼。財(cái)報(bào)顯示,2019年上半年,順豐同城業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)不含稅營(yíng)業(yè)收入7.86億元,同比增長(zhǎng)129.13%,已經(jīng)成為順豐上半年新業(yè)務(wù)中增速最快的業(yè)務(wù)。
目前順豐已經(jīng)在北上廣深等200多個(gè)城市鋪開(kāi)同城急送的網(wǎng),新的戰(zhàn)略之上,順豐同城急送為商家賦能,為消費(fèi)著提供便利,站在順豐這個(gè)巨人的肩上,順豐的同城急送業(yè)務(wù)必將在打B、C兩端的基礎(chǔ)上為順豐賦能。
順豐同城即時(shí)物流的快速增長(zhǎng),與即使物流快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)不無(wú)關(guān)系,同城業(yè)務(wù)這個(gè)領(lǐng)域蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。
《2019年中國(guó)即時(shí)物流行業(yè)研究報(bào)告》顯示,同城物流市場(chǎng)已經(jīng)相當(dāng)成熟,市場(chǎng)規(guī)模較大。2018年這一行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為981.2億元,預(yù)計(jì)到2020年這一市場(chǎng)規(guī)模可能超過(guò)1700億元,隨著用戶經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升和對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求的迅速提高,同城業(yè)務(wù)這一領(lǐng)域?qū)⒊蔀槲锪餍袠I(yè)中最具潛力的增長(zhǎng)點(diǎn)。
面對(duì)這塊大蛋糕順豐將這一業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)也是水到渠成之事,但巨大市場(chǎng)不僅僅意味著機(jī)遇也意味著市場(chǎng)會(huì)將競(jìng)爭(zhēng)放大,同城物流里的入局者早已不甚枚舉。
從美團(tuán)的“美團(tuán)配送”到餓了么的“蜂鳥(niǎo)即配”再到達(dá)達(dá)、閃送,這個(gè)市場(chǎng)之上高手林立,順豐的同城急送從誕生之初就必將面臨極其激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),順豐能否突出重圍、搶占到一席之地,現(xiàn)在給出結(jié)論為時(shí)尚早。
行業(yè)烽煙四起
10月22日,中通迎來(lái)自己的“全貨機(jī)時(shí)代”,10月25日,韻達(dá)發(fā)布了韻達(dá)特快開(kāi)始投入時(shí)效的戰(zhàn)場(chǎng),搶奪順豐的高端市場(chǎng)。快遞行業(yè)里,從來(lái)都是劍影刀光。在行業(yè)高度發(fā)達(dá)的今天,頭部效應(yīng)明顯,競(jìng)爭(zhēng)愈顯激烈。
主打中高端市場(chǎng)的順豐似乎與華為有幾分相似,他們都占據(jù)著行業(yè)中高端市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,也都有著良好的口碑和較高的技術(shù)實(shí)力。華為如今在手機(jī)行業(yè)里一騎絕塵,甚至在內(nèi)外部各種不利因素的掣肘下依然走的穩(wěn)健。可以預(yù)見(jiàn),與華為如此相似的順豐在正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下也會(huì)越走越穩(wěn)。
但順豐的實(shí)力與華為仍相差較大,目前不足10%的市場(chǎng)份額,與中通、圓通等仍有較大差異,同時(shí)居高不下的價(jià)格也在牽制著順豐的發(fā)展,而高端市場(chǎng)不斷的入局者也在不斷瓜分這屬于順豐的市場(chǎng),順豐面對(duì)的仍是一個(gè)硝煙彌漫的市場(chǎng),而接下來(lái)仍有許多硬仗在等待著順豐。
與菜鳥(niǎo)驛站決裂,主打直營(yíng),順豐這個(gè)與市場(chǎng)格格不入的玩家,在行業(yè)烽煙四起之時(shí)恐怕難求“一路順風(fēng)”,一時(shí)的順利之后,順豐未來(lái)之路,勢(shì)必風(fēng)雨交加。
文/韭菜財(cái)經(jīng)記者陳星星,公眾號(hào)ID:jiucaifin
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